Normas sobre la privacidad
Información Básica sobre Protección de Datos | |
Control | ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL |
Finalidades del tratamiento | Sitio web informativo. Gestión de consultas a través de formularios. Gestión de promociones de servicios. |
Legalidad del tratamiento | Consentimiento expreso del interesado Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales. Interés legítimo para el tratamiento de datos. Cumplimiento de obligaciones legales. |
Destinatarios | Los datos personales recogidos no serán cedidos a terceros. Sin perjuicio de aquellos terceros que presten servicios a ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL con la finalidad de gestionar la prestación de los servicios, la relación contractual y/o precontractual con los interesados o tramitar las solicitudes realizadas por los mismos. |
Derechos de los sujetos de datos | Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. |
At ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL Trabajamos para ofrecerle la mejor experiencia posible a través de nuestros productos y servicios. En algunos casos, es necesario recopilar información para lograrlo. Nos preocupamos por su privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.
Por tanto, y a los efectos de lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante “GDPR”) sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”), ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos personales facilitados por los usuarios a un fichero automatizado.
Nuestro compromiso comienza explicándote lo siguiente:
- Recopilamos sus datos para mejorar la experiencia del usuario abordando sus intereses y necesidades.
- Somos transparentes sobre qué datos recopilamos sobre usted y por qué los recopilamos.
- Nuestra intención es brindarle la mejor experiencia posible. Por lo tanto, cuando utilicemos su información personal, siempre lo haremos de manera compatible y, cuando sea necesario, le solicitaremos su consentimiento.
- Entendemos que su información le pertenece. Por lo tanto, si decide no darnos permiso para procesarlo, puede solicitarnos que dejemos de procesarlo.
- Nuestra prioridad es garantizar su seguridad y procesar sus datos de acuerdo con la legislación de la UE.
- Para obtener más información sobre cómo procesamos sus datos, consulte las diferentes secciones de la política de privacidad a continuación:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Los datos personales que nos haya facilitado en esta y otras comunicaciones mantenidas con usted serán incluidos en los Registros de Actividades de Tratamiento de ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL con dirección postal en TORROELLA DE MONTGRI, 23 BJ Barcelona 08027 España y correo electrónico [email protected].
¿Qué datos personales recogemos?
Los datos personales que el usuario podrá facilitar:
- Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
- Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Ubicación.
- Información de pagos y entregas.
- Dirección IP, fecha y hora en la que accede a nuestros servicios, navegador y datos sobre el sistema operativo de su dispositivo.
- Cualquier otra información o dato que decidas compartir con nosotros.
La mayor parte de la información personal que procesamos nos la proporciona usted directamente. En algunos casos, es obligatorio rellenar un formulario para acceder a determinados servicios. No facilitar los datos personales solicitados o no aceptar esta política de protección de datos supone la imposibilidad de navegar por el sitio web.
¿Quién responde de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?
ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL no se responsabiliza de la veracidad de los datos facilitados por sus usuarios. Es responsabilidad del usuario garantizar, en cualquier caso, la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados. El usuario se compromete a proporcionar información completa y correcta.
ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL queda exonerado de cualquier responsabilidad al respecto y por tanto no asume ninguna responsabilidad respecto a hipotéticos perjuicios que pudieran derivarse del uso de dicha información.
ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL sólo es responsable de la veracidad de la información de elaboración propia.
ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información.
ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL se exonera de cualquier responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información facilitada por ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL, siempre que proceda de fuentes ajenas a la empresa.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos puede basarse en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento expreso del interesado. Se informa al usuario de la posibilidad de retirar el consentimiento en el caso de que haya sido otorgado para una finalidad concreta, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
- Interés legítimo para el tratamiento de datos.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
¿Qué derechos tienes y cómo puedes ejercerlos?
Según la ley de protección de datos, usted tiene derechos que debemos informarle. Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita al siguiente correo electrónico: [email protected]
Al amparo de lo dispuesto en la normativa de protección de datos podrás solicitar:
- Derecho de acceso: Podrás solicitar información de aquellos datos personales que tenemos sobre ti. Tiene derecho a solicitarnos copias de su información personal.
- : Tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos la información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitarnos que completemos la información que considere incompleta. Puede comunicar cualquier cambio en sus datos personales.
- : Puedes solicitar la eliminación después de bloquear los datos personales.
- Derecho a la restricción del procesamiento: Tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información en determinadas circunstancias.
- Derecho a objetar al procesamiento.: Podrás retirar tu consentimiento al tratamiento de tus datos, oponiéndote a su posterior tratamiento.
- : En algunos casos, podrá solicitar una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina para su transmisión a otro responsable del tratamiento.
- El derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: Podrá solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.
En algunos casos, la solicitud podrá ser denegada si solicita que se supriman datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Además, si tienes una reclamación sobre el tratamiento de datos puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.
¿Por qué tratamos sus datos?
Dependiendo de las finalidades necesitaremos tratar unos datos u otros, que con carácter general serán, según el caso, los siguientes:
- Gestionar pedidos o contratar cualquiera de nuestros servicios, ya sea online o en las tiendas físicas.
- Gestionar el envío de la información solicitada.
- Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecidos a través del sitio web y las tareas de información, pudiendo realizar evaluaciones automáticas, obtención de perfiles y tareas de segmentación de clientes con el fin de personalizar el tratamiento según sus características y necesidades y mejorar la experiencia online del cliente.
- Desarrollar y gestionar concursos, sorteos u otras actividades promocionales que puedan organizarse.
- En algunos casos, será necesario facilitar información a Autoridades o terceras empresas con fines de auditoría, así como tratar datos personales de facturas, contratos y documentos para dar respuesta a reclamaciones de clientes o Administraciones Públicas.
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
El tratamiento de los datos para las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del tratamiento de los datos. Sin perjuicio de que su conservación sea necesaria para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones y/o siempre que lo permita la legislación aplicable.
ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL se compromete a cesar el tratamiento de los datos personales al finalizar el plazo de conservación y a bloquearlos en nuestras bases de datos.
¿A qué destinatarios se comunican sus datos?
En general, un software de chat en vivo es ideal para todas las organizaciones, ya que permite conocer de cerca a la audiencia, identificar los problemas que están experimentando y resolverlos para aumentar la lealtad a la marca, la credibilidad y las valoraciones de satisfacción. ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL no cederá datos personales a terceros, salvo en aquellas situaciones en las que dichos datos puedan ser cedidos a otros colaboradores que presten servicios a ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL, con la finalidad de gestionar la prestación de estos servicios. Asimismo, cualquier transferencia, será informada al interesado a través de las cláusulas de consentimiento que establece la normativa de protección de datos.
ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL garantiza la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y garantiza que los proveedores de servicios externos respeten la confidencialidad y cuenten con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información sea tratada de acuerdo con las normas de privacidad de datos. En algunos casos, la ley puede exigir que los datos personales se revelen a organismos públicos u otras partes, solo en la medida estrictamente necesaria para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.
¿Dónde se almacenan sus datos?
En general, los datos se almacenan dentro de la UE. Para los datos que se envían a terceros fuera de la UE, nos aseguraremos de que ofrecen un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se han adherido al Escudo de Privacidad.
¿Cómo tratamos los datos personales de menores de edad?
En principio, nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad. No obstante, en el caso de que alguno de ellos vaya dirigido a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL requerirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para el tratamiento de datos personales de menores de edad. En este caso será necesario el DNI u otra forma de identificación de la persona que presta el consentimiento.
En el caso de personas mayores de catorce años, los datos podrán ser tratados con el consentimiento del usuario, salvo en aquellos casos en los que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger sus datos personales?
ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos, y trata de instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL
ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL no es responsable de hipotéticos daños que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento de este sistema electrónico, motivados por causas ajenas a ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL; retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de las líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Proceso de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como daños que puedan ser causados por terceros mediante interferencias ilícitas más allá del control de ESCUELA DE NEGOCIOS EXECUTIVE DE BARCELONA SL No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Los enlaces a otros sitios web
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